蔚来App iOS版闪退致车主“罚站”，客服称已修复

近日，蔚来汽车App的iOS版本出现闪退问题，导致部分车主无法正常使用车辆解锁等功能，相关话题“蔚来车主罚站”登上热搜。蔚来客服回应称，问题已经解决，建议用户更新至最新版本。此次故障发生在蔚来公布2025年第四季度首次实现单季度盈利之后，引发市场关注。 此次App故障虽为技术问题，但暴露出蔚来在软件服务稳定性上的短板，可能影响用户口碑。蔚来刚实现盈利，正处于提升运营效率的关键期，此类事件或对品牌形象造成一定冲击。投资者需关注蔚来在软件研发和客户服务上的投入，以保障其盈利可持续性。